NOTE LEGALI E CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SITO WEB ZANUSSI

BENVENUTI SUL SITO WEB "WWW.ZANUSSI.CH" DI ELECTROLUX SA (DI SEGUITO "ELECTROLUX")!
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Licenza

Conformemente alle clausole delle presenti CONDIZIONI DI UTILIZZO, ELECTROLUX concede all'utente un diritto ristretto, revocabile, non esclusivo, non trasferibile, non sublicenziabile e limitato ad accedere, utilizzare e visualizzare il SITO e il materiale ivi contenuto. L'utente si impegna a non interrompere il funzionamento del SITO e a non effettuare tentativi a tale scopo.

ELECTROLUX consente all'utente di visualizzare e scaricare le informazioni contenute nel SITO (di seguito "materiale") solo ed esclusivamente per il proprio uso personale e non commerciale. Tale concessione non implica alcun trasferimento della proprietà del MATERIALE e di esemplari o copie del MATERIALE, ed è soggetta alle seguenti limitazioni: 1) In tutti gli esemplari o tutte le copie del MATERIALE scaricato l'utente deve lasciare intatte tutte le note relative al diritto d'autore e ad altri diritti di proprietà intellettuale ivi contenute. 2) Il MATERIALE non deve essere in alcun modo modificato, riprodotto, diffuso o utilizzato in qualsiasi altra maniera a scopo commerciale o pubblico. 3) Il MATERIALE può essere inoltrato a terzi esclusivamente a condizione che tali terzi vengano informati espressamente degli obblighi derivanti dalle presenti CONDIZIONI DI UTILIZZO e dichiarino esplicitamente di accettare le CONDIZIONI DI UTILIZZO. L'utente si impegna a rispettare tutte le altre limitazioni indicate nel SITO, incluse eventuali modifiche apportate nel tempo. Il presente SITO, incluso il MATERIALE ivi contenuto, è soggetto al diritto d'autore e alla protezione internazionale sancita dalle leggi e dagli accordi rilevanti in materia di proprietà intellettuale. Durante l'utilizzo di questo SITO l'utente si impegna a rispettare tutte le disposizioni internazionali in materia di diritto d'autore e altra protezione della proprietà intellettuale e a non eseguire e impedire l'esecuzione di copie non autorizzate del MATERIALE. Senza previo consenso espresso e scritto di ELECTROLUX è proibito riprodurre, distribuire in qualsiasi forma o utilizzare in altro modo il SITO e il MATERIALE, tranne nei casi esplicitamente consentiti dalle presenti CONDIZIONI DI UTILIZZO per determinati usi. ELECTROLUX non concede all'utente alcun diritto esplicito o implicito ai sensi delle disposizioni di legge rilevanti in materia di brevetti, modelli di utilità, marchi, diritti d'autore o segreti industriali, tranne nei casi esplicitamente consentiti dalle presenti CONDIZIONI DI UTILIZZO per determinati usi.

Conto utente

È possibile che si debba creare un conto utente per potere accedere a determinate aree ad accesso limitato del SITO. In tal caso è necessario completare la registrazione come previsto, fornendo dati completi, veritieri e corretti, in base al relativo modulo di registrazione. Inoltre è necessario stabilire una password. L'utente è il solo responsabile della conservazione della segretezza di nome utente e password. Inoltre l'utente è completamente responsabile per tutte le attività che vengono effettuate con il relativo conto utente. L'utente si impegna a informare immediatamente ELECTROLUX di un eventuale utilizzo non autorizzato del suo conto utente o di qualsiasi altro episodio rilevante ai fini della sicurezza. ELECTROLUX non si assume alcuna responsabilità per eventuali perdite derivanti all'utente dall'utilizzo della sua password o del suo conto utente da parte di terzi. Oltre a ciò l'utente si impegna a conservare la sua password in sicurezza e a mantenerla segreta, a non consentire ad altri l'utilizzo del proprio conto utente e a non utilizzare i conti utente di altri.

Assicurazioni da parte dell'utente

L'utente assicura e garantisce di utilizzare il SITO conformemente alle presenti CONDIZIONI DI UTILIZZO e alle leggi e norme ivi specificate, nonché di rispettare tutte le direttive e regole presenti e future riguardanti il SITO. In particolare si impegna espressamente a non utilizzare il SITO per nessuno dei seguenti scopi ovvero a farne uso indebito: (a) trasmettere spam o altri messaggi non richiesti; (b) fingere di essere ELECTROLUX o un terzo; (c) falsificare intestazioni o altri segni di identificazione per camuffare l'origine di contenuti che vengono trasmessi attraverso il SITO; (d) presentare in modo inesatto la propria appartenenza a una determinata persona o unità; (e) assumere un comportamento che si ripercuote negativamente sulla capacità di altri utenti di utilizzare il SITO; (f) svolgere attività che violano le leggi vigenti; (g) pubblicare o trasmettere materiale che viola in qualsiasi forma i diritti di terzi o materiale illegale, offensivo, umiliante, volgare o in altro modo inaccettabile oppure contenente pubblicità o un'offerta di prodotti o servizi; (h) raccogliere o salvare dati personali relativi ad altri utenti, salvo in caso di consenso espresso di tali utenti, oppure (i) disattendere la revoca di un consenso di cui alla lettera (h).

L'utente deve rispettare ogni singolo punto esposto, per potere utilizzare il SITO. In caso contrario gli sarà vietato l'utilizzo del SITO e l'accordo non sarà vincolante per ELECTROLUX. In tal caso ELECTROLUX si riserva di intraprendere nei confronti dell'utente tutte le azioni giuridiche in relazione alla mancata osservanza delle CONDIZIONI DI UTILIZZO.

L'utente che viola le CONDIZIONI DI UTILIZZO è tenuto a risarcire tutti i danni causati dalla sua azione a ELECTROLUX e alle imprese ad essa collegate. Inoltre l'utente deve sollevare ELECTROLUX da qualsiasi richiesta di risarcimento danni, perdita e spesa che vengono fatte valere da terzi o risultano in seguito ad accuse e indagini basate sulla mancata osservanza delle CONDIZIONI DI UTILIZZO e se ne deve assumere la responsabilità.

Modifiche

ELECTROLUX si riserva il diritto, a sua assoluta discrezione e in qualsiasi momento, di modificare in tutto o in parte le Condizioni di utilizzo, di aggiungere nuove condizioni o di eliminare condizioni esistenti. Le modifiche delle CONDIZIONI DI UTILIZZO entrano in vigore non appena la relativa nota viene pubblicata sul SITO. Se l'utente continua ad utilizzare il SITO in seguito alla pubblicazione di tali modifiche, queste si considerano accettate da parte dell'utente. ELECTROLUX può, in qualsiasi momento e senza preavviso, interrompere il funzionamento del SITO, apportare modifiche al SITO, correggere eventuali errori o omissioni in qualsiasi area del SITO, apportare qualsiasi altra modifica al SITO, al materiale, ai prodotti, ai programmi o ad eventuali indicazioni di prezzo, sospendere o interrompere qualsiasi elemento del SITO, inclusa la disponibilità di qualsiasi caratteristica del SITO. Inoltre

ELECTROLUX può, senza preavviso ed escludendo ogni responsabilità, introdurre limitazioni per determinate caratteristiche o servizi e restringere l'accesso dell'utente a determinate sezioni o all'intero SITO. ELECTROLUX può revocare in qualsiasi momento l'autorizzazione, i diritti e la licenza concessi esplicitamente nell'ambito delle presenti CONDIZIONI DI UTILIZZO. In questo caso l'utente è tenuto a cancellare o distruggere immediatamente tutto il MATERIALE legato alla revoca.

Riconoscimento dei diritti di proprietà intellettuale

L'utente riconosce espressamente che tutti i diritti di proprietà intellettuale, in particolare diritti d'autore, diritti di brevetti, know-how, informazioni riservate, diritti di banche dati, diritti di marchi (registrati e non registrati) e modelli di utilità, sul SITO rimangono di proprietà di ELECTROLUX o dei rispettivi licenzianti. Ogni aumento del valore di avviamento e di tutti i diritti di proprietà intellettuale di ELECTROLUX, derivante dall'utilizzo dei citati diritti di proprietà intellettuale, rimane interamente di proprietà di ELECTROLUX.

Comunicazione di dati personali a ELECTROLUX

Comunicandoci determinati dati personali, l'utente ci consente di offrirgli servizi con una serie completa di vantaggi. Con l'utilizzo del conto utente personale o di un'altra forma di registrazione, i seguenti processi si svolgono in modo molto più semplice e comodo:

• Registrazione dell'acquisto per poter approfittare di tutti i vantaggi a cui l'utente ha diritto sulla base dell'acquisto.

• Richiesta di informazioni specifiche sul prodotto e sugli argomenti di interesse dell'utente.

• Ricezione di messaggi personalizzati relativi a offerte speciali e inviti.

• Procedura più semplice per l'acquisto online di accessori e pezzi di ricambio Electrolux.

• Ricezione di notifiche e informazioni relative ad eventi e azioni promozionali per cui l'utente si è registrato.

Inoltre gli utenti registrati ci aiutano a condurre indagini statistiche e di mercato, per consentirci di sviluppare prodotti sempre più efficienti, di migliorare il nostro SITO e di conoscere meglio i nostri consumatori. I dati personali ci possono essere comunicati attraverso un'ampia serie di canali online, ad esempio compilando il modulo di registrazione per diventare membro di My Pages, ordinando servizi di installazione o di assistenza tecnica, prendendo parte a un concorso o un evento, registrando un acquisto, facendo acquisti nel WebShop, partecipando a un'azione promozionale o iscrivendosi alla newsletter.

Notare che i dati personali vengono salvati in una banca dati centrale di ELECTROLUX e possono essere trasmessi dal paese di origine ad altre società del gruppo Electrolux nel paese di origine o all'estero, le quali poi possono mettersi in contatto con l'utente per informarlo dei nostri prodotti o delle nostre offerte speciali. Nel caso in cui non si desideri ricevere informazioni sulle nostre azioni promozionali, è possibile negare il relativo consenso nel modulo di registrazione.

L'amministrazione e l'aggiornamento dei dati possono essere gestiti da partner esterni accuratamente scelti da ELECTROLUX. Salvo nei casi specificati sopra, i dati personali non vengono mai inoltrati a terzi qualora l'utente non ci comunichi il consenso esplicito.

Nel caso in cui in qualsiasi momento l'utente non desideri più ricevere offerte o informazioni personalizzate da ELECTROLUX, è possibile comunicarcelo tramite la funzione di deregistrazione ("funzione Opt-out") della relativa e-mail o attraverso il conto utente. Se si desidera che i dati personali vengano cancellati, è possibile disattivare completamente il conto utente.

Notare che i dati personali inseriti nell'ambito di ordini nel WebShop o di richieste di assistenza tecnica vengono utilizzati esclusivamente per l'adempimento dei nostri obblighi nei confronti del cliente. Un ulteriore salvataggio di tali dati viene effettuato solo se il cliente dispone anche di un conto utente o si è registrato per le nostre azioni promozionali.

Informazioni trasmesse dall'utente

Tutti i dati personali comunicati dall'utente a ELECTROLUX attraverso il sito sono protetti dalle leggi vigenti in materia. Tuttavia l'utente non dovrebbe trasmettere a ELECTROLUX attraverso il SITO nessuna informazione riservata oppure oggetto di riserva di proprietà. L'utente dichiara che le informazioni o il materiale trasmessi a ELECTROLUX dall'utente stesso o da altre persone per suo conto non sono classificate come riservate oppure oggetto di riserva di proprietà. Trasmettendo le citate informazioni o materiale a ELECTROLUX, l'utente trasferisce interamente a ELECTROLUX tutti i relativi diritti di proprietà intellettuale, in modo tale che ELECTROLUX sia libero di utilizzare, riprodurre, pubblicare, inoltrare, modificare e concedere in licenza tali informazioni o materiale. Inoltre l'utente accetta che ELECTROLUX è libero di utilizzare le idee, i progetti o il know-how trasmessi a ELECTROLUX dall'utente stesso o da altre persone per suo conto. Infine l'utente assicura di non trasmettere a ELECTROLUX nessuna informazione o materiale umiliante, intimidatorio, volgare, coercitivo, importuno o illegale di altro tipo, oppure contenente materiale oggetto di riserva di proprietà di terzi. ELECTROLUX si riserva il diritto di rimuovere dal SITO a sua assoluta discrezione qualsiasi informazione fornita dall'utente.

Sicurezza

È proibito: (a) utilizzare dispositivi o software atti a danneggiare il funzionamento del SITO; (b) effettuare azioni che hanno come risultato un carico eccessivo o sproporzionato dell'infrastruttura del SITO (ad esempio invio di e-mail in massa o "spamming"); (c) effettuare interventi o manipolazioni sul software del SITO o sulle funzioni del software. Questo punto comprende in particolare l'inserimento sul SITO di materiale infetto da virus, trojan, bombe a tempo o altri elementi che possono danneggiare o distruggere la struttura del programma del SITO.

Siti web di terzi

ELECTROLUX non si obbliga in alcun modo a controllare o verificare i contenuti dei siti web di terzi e non si assume alcuna responsabilità per la correttezza o l'affidabilità di tali siti. ELECTROLUX può mettere a disposizione dell'utente sul SITO collegamenti ("link") a siti web di terzi. Quando si utilizzano tali collegamenti per accedere ai siti web di terzi, si abbandona il nostro SITO. Quando visita un sito web di terzi tramite uno dei collegamenti messi a disposizione, l'utente lo fa a proprio rischio ed è responsabile per l'attuazione di tutte le necessarie misure di protezione da virus e altri elementi dannosi. Per quanto riguarda i siti web di terzi di cui vengono messi a disposizione i link e per quanto riguarda le informazioni ivi contenute e le merci e i servizi ivi descritti, ELECTROLUX non fornisce alcuna garanzia o assicurazione. Tali collegamenti non devono far pensare che ELECTROLUX o il SITO promuovano o sostengano in alcun modo eventuali marchi, ditte, denominazioni commerciali, loghi o marchi protetti dal diritto d'autore visibili sui siti web di terzi collegati o accessibili tramite tali siti, oppure che siano legati ad essi da un rapporto societario o d'affari. Tantomeno devono far dedurre che i relativi siti web di terzi siano autorizzati ad utilizzare eventuali marchi, ditte, denominazioni commerciali, loghi o marchi protetti dal diritto d'autore di ELECTROLUX, delle società ad essa collegate o delle società affiliate.

Collegamenti esterni al sito

Per tutti i collegamenti al SITO è prima necessario richiedere l'autorizzazione scritta di ELECTROLUX. Sono esclusi da tale procedura di autorizzazione solo collegamenti di questo tipo: (a) semplice collegamento ipertestuale contenente solo il nome "ELECTROLUX" o "ZANUSSI" e nessun marchio oggetto di riserva di proprietà di ELECTROLUX o dei suoi licenzianti; (b) collegamento che rimanda solo a www.electrolux.ch o www.zanussi.ch e non a pagine di livelli più profondi; (c) cliccando sul collegamento, la relativa pagina compare in una finestra di browser a tutto schermo con tutte le funzioni di navigazione e non semplicemente all'interno di una "cornice" sul sito web precedente; (d) la modalità di visualizzazione, la posizione e gli altri aspetti del collegamento non devo dare l'impressione inesatta che un'unità o le sue attività o prodotti siano legati a ELECTROLUX o siano sostenuti da ELECTROLUX, e non devono far sì che il buon nome e il valore di avviamento del nome e del marchio di ELECTROLUX e delle società ad essa collegate possano essere danneggiati o possano diminuire. ELECTROLUX si riserva il diritto di revocare, a sua assoluta discrezione e in qualsiasi momento, il consenso per un collegamento di questo tipo.

Esclusione di garanzia

PUR PRESTANDO LA MASSIMA ATTENZIONE ALLA CORRETTEZZA DEI DATI CONTENUTI NEL SITO, ELECTROLUX NON SI ASSUME ALCUNA RESPONSABILITÀ AL RIGUARDO. I MATERIALI POSSONO CONTENERE ERRORI DI ORTOGRAFIA E DI ALTRO GENERE. ELECTROLUX NON SI ASSUME ALCUNA RESPONSABILITÀ PER LA CORRETTEZZA O LA COMPLETEZZA DEI MATERIALI E PER L'AFFIDABILITÀ DI CONSIGLI, STIME, DICHIARAZIONI O ALTRE INFORMAZIONI VISUALIZZATE SUL SITO O DIFFUSE TRAMITE IL SITO. L'UTENTE ACCETTA SENZA RISERVE DI BASARSI A PROPRIO RISCHIO SULLE CITATE STIME, DICHIARAZIONI, CONSIGLI, TESTI E ALTRE INFORMAZIONI. TUTTI I CONTENUTI VENGONO MESSI A DISPOSIZIONE "NELLA FORMA PRESENTE" E "SECONDO DISPONIBILITÀ". ELECTROLUX ESCLUDE ESPRESSAMENTE QUALSIASI GARANZIA ESPLICITA O TACITA, IN PARTICOLARE IN RELAZIONE ALLA COMMERCIABILITÀ, ALL'IDONEITÀ PER UNO SCOPO SPECIFICO, ALLA NON VIOLAZIONE DI DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE E ALLA DISPONIBILITÀ DEL SITO O DEI SUOI CONTENUTI. ELECTROLUX NON FORNISCE ALCUNA GARANZIA O ASSICURAZIONE IN RELAZIONE ALLA SICUREZZA DEL SITO. L'UTENTE RICONOSCE CHE OGNI INFORMAZIONE INVIATA POTREBBE ESSERE INTERCETTATA DA TERZI. ELECTROLUX INOLTRE NON GARANTISCE CHE IL SITO O I SERVER CHE METTONO A DISPOSIZIONE IL SITO OPPURE I MESSAGGI ELETTRONICI INVIATI DA ELECTROLUX SIANO LIBERI DA VIRUS O DA ALTRI ELEMENTI DANNOSI. SI ESCLUDONO TUTTE LE ASSICURAZIONI, LE GARANZIE E LE CONDIZIONI DI QUESTO TIPO, NEI LIMITI CONSENTITI DALLA LEGGE.

Limitazione di responsabilità

IN NESSUN CASO ELECTROLUX POTRÀ ESSERE RITENUTA RESPONSABILE PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI, SECONDARI E CONSEGUENTI, PENALITÀ, DANNI SPECIALI O ACCIDENTALI, IN PARTICOLARE: PERDITA DI ATTIVITÀ, CONTRATTI NON CONCLUSI, PERDITA DI RICAVI, PERDITA DI DATI O PERIODI DI INATTIVITÀ RISULTANTI DALL'UTILIZZO DEL SITO O DEI SUOI CONTENUTI O IN RELAZIONE A TALE UTILIZZO O DALLA MANCATA DISPONIBILITÀ DEL SITO O DEI SUOI CONTENUTI OPPURE RISULTANTI IN ALTRO MODO IN RELAZIONE AL PRESENTE ACCORDO, ANCHE NEL CASO IN CUI ELECTROLUX SIA STATA PRECEDENTEMENTE INFORMATA DEL PERICOLO DI TALI DANNI. IN AGGIUNTA ALLE CONDIZIONI DI UTILIZZO FISSATE NEL PRESENTE ACCORDO, SI DICHIARA ESPRESSAMENTE E A TITOLO PRECAUZIONALE QUANTO SEGUE: ELECTROLUX NON RISPONDE IN NESSUN CASO DI EVENTUALI ERRORI, INESATTEZZE, OMISSIONI, DIFETTI DI ALTRO TIPO, MANCATA DISPONIBILITÀ, AGGIORNAMENTO CARENTE O ALTRE INESATTEZZE DELLE INFORMAZIONI CONTENUTE NEL SITO.

Obbligo di contenere i danni

Indipendentemente dalle limitazioni di responsabilità contenute nelle presenti CONDIZIONI DI UTILIZZO, l'utente è tenuto ad adottare tutte le misure in suo potere al fine di contenere i danni.

Accesso da località e aree giuridiche al di fuori della Svizzera

ELECTROLUX NON FORNISCE ALCUNA ASSICURAZIONE CHE I MATERIALI DI QUESTO SITO SIANO ADATTI O DISPONIBILI PER L'UTILIZZO IN LOCALITÀ E/O IN AREE GIURIDICHE AL DI FUORI DELLA SVIZZERA E NE VIETA L'UTILIZZO IN AREE GIURIDICHE IN CUI TALI MATERIALI SONO ILLEGALI. QUANDO ACCEDE AL SITO DA LOCALITÀ AL DI FUORI DELLA SVIZZERA, L'UTENTE STESSO È RESPONSABILE PER IL RISPETTO DI TUTTE LE LEGGI RILEVANTI IN VIGORE NELL'AREA GIURIDICA IN CUI SI TROVA.

Messaggi

Quando si parla di "forma scritta", "messaggi", "notifiche", ecc., si intendono mezzi di comunicazione elettronici (come ad esempio e-mail), se la parte che si basa su un mezzo di comunicazione di questo tipo ha ragionevole motivo di supporre che il relativo messaggio possa essere inviato e ricevuto regolarmente.

Clausola di salvaguardia

Qualora singole clausole delle presenti CONDIZIONI DI UTILIZZO dovessero essere o diventare inefficaci in tutto o in parte, questo non avrà alcun effetto sulla validità delle restanti clausole. La clausola inefficace deve essere sostituita da una clausola efficace corrispondente allo scopo e allo spirito delle presenti CONDIZIONI DI UTILIZZO. Lo stesso vale per eventuali lacune delle CONDIZIONI DI UTILIZZO.

Foro competente e diritto applicabile

Alle CONDIZIONI DI UTILIZZO e a tutti gli accordi tra l'utente ed ELECTROLUX basati su di esse si applica esclusivamente il diritto materiale svizzero. Si esclude l'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (Convenzione di Vienna) e di altri trattati internazionali.

Il foro competente esclusivo è quello della sede di ELECTROLUX. ¹

ZANUSSI È UN MARCHIO REGISTRATO DI ELECTROLUX SA.

 
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