Le congélateur présente du givre ou de la glace sur ses parois et contours

Dernière mise à jour 12.03.2020 08:04

Problème :

  • Fomation de glace sur les parois et contours du congélateur

Concerne :

  • Réfrigérateur/congélateur
  • Congélateur pose libre
  • Congélateur No Frost

Résolution :

1. Dégivrez le congélateur 

  • Des instructions détaillées se trouvent dans la notice d'utilisation.
  • Vous pouvez télécharger la notice d'utilisation ici.
  • Dans les congélateurs dotés de la technologie FrostFree, le givre fond automatiquement.
  • Si le congélateur n'est pas un modèle FrostFree (sans givre), vous devez le dégivrer vous-même de la façon indiquée.


2. Évitez d'ouvrir la porte trop souvent ou de laisser la porte ouverte pendant une durée prolongée

3. Réglez la température sur -18°C environ

Vérifiez la température à l'aide d'un thermomètre dans un verre d'huile de cuisson placé aussi près de la porte que possible. Vérifiez la température après 12 heures environ. 

4. Stockez toujours les aliments dans du papier aluminium ou des boîtes hermétiques

5. Assurez-vous que le congélateur est correctement aéré, conformément à votre notice d'utilisation ou à vos instructions d'installation

6. Vérifiez que le joint de la porte est correctement fixé

Vérifiez que les joints de portes fonctionnent en refermant la porte sur une feuille de papier, puis en tirant sur la feuille.

Si vous ôtez la feuille sans résistance, c'est que les portes ne ferment pas correctement et que les joints doivent être remplacés.

7. Vérifiez que le joint de la porte est propre

Le joint peut être nettoyé à l'aide d'un chiffon humide et d'une petite quantité d'agent de nettoyage. 

8. Vérifiez que le joint de la porte n'est pas déformé

Si c'est le cas, le problème peut habituellement être résolu en réchauffant le joint pendant quelques secondes au sèche-cheveux, puis en étirant le caoutchouc.    

9. Vérifiez les charnières et remplacez les pièces défectueuses si besoin

10. Faites appel à un centre de service après-vente agréé

Si les suggestions ci-dessus n'ont pas résolu le problème, nous vous conseillons de demander l'intervention d'un technicien SAV.

Cause :

  • La formation de glace et de givre dans les congélateurs est normale. La glace se forme lorsque la porte est ouverte, car l'air humide est attiré dans l'appareil. 
  • Une installation et une utilisation correctes de votre congélateur contribueront à économiser l'énergie et préserver l'environnement. 
  • Les aliments non emballés libèrent une grande quantité d'humidité et augmentent le volume de glace dans l'appareil.

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