La lavastoviglie mostra il messaggio di errore i10, .10, i11, i12, C1, emette un segnale acustico o lampeggia una volta

Ultimo aggiornamento 06.07.2020 08:35

Problema

  • La lavastoviglie mostra il messaggio di errore i10, .10, i11, i12, C1, emette un segnale acustico o lampeggia una volta 
  • L'acqua non entra nella lavastoviglie 
  • L'apparecchio si blocca, l'acqua non entra e le stoviglie sono ancora sporche

si applica a

  • lavastoviglie

Risoluzione


1. Controllare la fornitura d'acqua. 

  • Controlla il tuo approvvigionamento idrico domestico, ad es. Aprendo un rubinetto. Se dal rubinetto non fuoriesce acqua, contattare il proprio fornitore di acqua. 

  

2. Controllare che il rubinetto dell'acqua della lavastoviglie sia aperto correttamente. 

  •  Assicurarsi che il rubinetto dell'alimentazione idrica della lavastoviglie sia aperto. 
  •  Accertarsi che il filtro nel tubo di aspirazione non sia bloccato. 

Info: 

 Particelle di calcare o ruggine dai tubi dell'acqua possono ostruire il filtro nel tubo di alimentazione. 

 Negli accessori sanitari troverai filtri aggiuntivi facili da pulire, che possono essere installati davanti al tubo di aspirazione. 

Prestare attenzione al corretto assemblaggio e quindi ricontrollare la tenuta! 

  

3. Controlla se stai utilizzando un altro dispositivo che necessita di acqua. 

  • Se vengono utilizzati diversi dispositivi sullo stesso rubinetto, ciò può comportare una pressione troppo bassa per la lavastoviglie. 
  • Prova a usare la lavastoviglie mentre non sono in funzione altri apparecchi collegati sullo stesso rubinetto.

  


4. Per una nuova installazione, verificare che l'apparecchio sia installato correttamente e il tubo non sia piegato o aggrovigliato

  • Se il tubo di alimentazione dell'acqua è piegato, attorcigliato o danneggiato, chiudere l'alimentazione dell'acqua . 
  • Attenzione, il sistema di protezione dell'acqua non è più attivo quando la spina del dispositivo è scollegata. 
  • Se il tubo di alimentazione è danneggiato, il dispositivo deve essere controllato e riparato dal servizio clienti. 

  


 

Se i suggerimenti sopra riportati non aiutano, ti consigliamo di fissare un appuntamento con un tecnico. Si prega di contattare il servizio clienti Electrolux, tenere pronti i seguenti dati del dispositivo. Modello, prodotto (PNC), ELC e numero di serie. Puoi trovare queste informazioni sulla targhetta del dispositivo. 


Avviso:   

  • Chiudi il rubinetto. 
  • Scollegare il dispositivo dalla rete elettrica. Attenzione, il sistema di protezione dell'acqua non è più attivo! 

        

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Note: 

  • Si consiglia di utilizzare nuovamente il dispositivo solo dopo che l'errore è stato completamente corretto. 
  • I guasti causati dalla mancata osservanza delle istruzioni per l'uso sono esclusi dalla garanzia. 

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