Il frigo-congelatore segnala un allarme, spia rossa, triangolo lampeggiante o segnali acustici

Ultimo aggiornamento 02.08.2024 11:05

Problema

  • Viene segnalato un allarme
  • Una luce o un segnale rosso lampeggia sul display
  • Il display segnala un triangolo lampeggiante
  • L'unità non si sta raffreddando a sufficienza; la temperatura è troppo alta.  
  • L'unità emette un segnale acustico di avvertimento

si applica a

  • Frigorifero
  • Frigorifero-congelatore

Risoluzione

1. Disattivare il suono dell'allarme premendo un pulsante qualsiasi.

2. Al primo utilizzo: attendere circa 12 ore affinché l'apparecchio raggiunga la temperatura impostata.

3. Attivare la funzione Frostmatic (congelamento rapido) per abbassare più rapidamente la temperatura nel congelatore.

  • Se nell'apparecchio è stata inserita una grande quantità di alimenti non refrigerati, la temperatura interna aumenterà e potrebbe suonare un segnale di allarme. 
  • Questo si interrompe solo quando la temperatura ha raggiunto il valore impostato.

4. Controllare che la ventola all'interno dell'apparecchio sia in funzione (se l'apparecchio ne è dotato).

  • È possibile controllare la ventola chiudendo lo sportello per un momento e riaprendolo. 
  • Subito dopo aver aperto lo sportello, si può sentire se la ventola funziona brevemente.

5. Assicurarsi che l'apparecchio sia in posizione diritta.

  • Controllare con una livella a bolla d'aria che l'apparecchio sia in piano e, se necessario, allinearlo con i piedini regolabili.

6. Assicurarsi che la guarnizione dello sportello sia pulita e non danneggiata.

7. Controllare che la porta si chiuda correttamente ed evitare di lasciare l'apparecchio aperto per lungo tempo.

8. Controllare che l'apparecchio si raffreddi correttamente:

  • È possibile misurare la temperatura nel frigorifero, ponendo un bicchiere d'acqua con un termometro al centro del ripiano inferiore.
  • Leggere la temperatura dopo 12 ore. Se la temperatura è compresa tra +2 e +8°C (a seconda dell'impostazione), il frigorifero funziona correttamente.
  • La temperatura interna degli alimenti è più importante della temperatura dell'aria all'interno del frigorifero, perché la temperatura dell'aria fluttua durante ogni ciclo di raffreddamento (quando il compressore di refrigerazione si accende e si spegne).
  •  Si noti che i semplici termometri spesso si discostano dalla temperatura reale di diversi gradi Celsius.
  • A seconda del modello, regolare la temperatura sul display o con il selettore rotante.

9. Assicurarsi che l'apparecchio sia installato secondo le istruzioni di installazione e che sia sufficientemente ventilato.

  • Troverete informazioni in merito nelle istruzioni per l'uso o per l'installazione.

10. Verificare se la temperatura ambiente e la classe climatica dell'apparecchio corrispondono. 

  • Le informazioni sulla classe climatica sono riportate sulla targhetta di identificazione (SN, N, ST, T).  
  • Le informazioni sull'intervallo di temperatura sono riportate nelle istruzioni per l'uso.

11. Sbrinare l'apparecchio e riaccenderlo.

Se i suggerimenti di cui sopra non dovessero essere utili, si consiglia di fissare un appuntamento con un tecnico. Contattare il Servizio Clienti Electrolux, tenendo a portata di mano i seguenti dati dell'apparecchio. Modello, prodotto (PNC), MLC e numero di serie. Queste informazioni si trovano sulla targhetta dell'apparecchio.


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NOTA: a seconda della causa del guasto, è possibile che si debbano sostenere costi per l'intervento del tecnico anche durante il periodo di garanzia.